ผู้เสียหายยื่น สธ. ลบประวัติการรักษาไม่ตรงข้อเท็จจริงในแอปฯ “หมอพร้อม”

ประเด็นสำคัญ

10 คน ซึ่งได้รับมอบอำนาจจากผู้เสียหายมากกว่า 100 คน เข้ายื่นหนังสือถึง นายพัฒนา พร้อมพัฒน์ รมว.สาธารณสุข โดยมีตัวแทนมารับมอบ พร้อมระบุว่า

การมายื่นหนังสือเพื่อเรียกร้องให้เร่งแก้ไขปัญหาข้อมูลการรักษาในระบบ "หมอพร้อม" และ "ทางรัฐ" ที่ไม่ตรงกับข้อเท็จจริง ผู้เสียหาย ระบุว่า หลายคนไม่เคยเข้ารับการรักษา ไม่เคยได้รับยา

รายละเอียดเพิ่มเติม

หรือไม่เคยป่วยตามที่ปรากฏในระบบ แต่กลับพบข้อมูลการรักษาถูกบันทึกไว้ และพบว่าข้อมูลที่ผิดพลาดอยู่ในพื้นที่ภาคอีสานและภาคเหนือ รวมทั้งพบข้อมูลที่ผิดพลาดส่วนใหญ่มาจาก รพ.สต. ดังนั้น

จึงเรียกร้องให้กระทรวงสาธารณสุขดำเนินการเร่งด่วน 3 ประเด็น คือ ตรวจสอบข้อเท็จจริงเชิงลึกไปยังโรงพยาบาลหรือหน่วยบริการต้นทาง เพื่อตรวจสอบผู้บันทึกข้อมูลและเปิดเผยสาเหตุที่แท้จริง

ลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องทั้งหมด พร้อมออกหนังสือรับรองให้ผู้ได้รับผลกระทบ เพื่อนำไปใช้ยืนยันข้อเท็จจริงกับหน่วยงานและบริษัทประกัน รวมถึงดำเนินการทางวินัยและทางกฎหมายกับผู้เกี่ยวข้อง

สถานการณ์ล่าสุด

โดยกำหนดกรอบเวลาแก้ไขภายใน 15 วัน ขณะที่ รองประธานมูลนิธิรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม ระบุว่า ยังไม่เชื่อคำชี้แจงของกระทรวงสาธารณสุขที่อ้างว่า เกิดจากการคีย์ข้อมูลผิด

พร้อมย้ำว่าระบบสามารถตรวจสอบผู้บันทึกข้อมูลย้อนหลังได้ จึงควรเร่งหาข้อเท็จจริง และดำเนินคดีอาญากับผู้กระทำผิดหากพบว่ามีการบันทึกข้อมูลเท็จ

พร้อมกังวลว่าประวัติการรักษาที่ผิดพลาดอาจกระทบต่อสิทธิรักษาพยาบาล การทำประกัน และการรักษาในอนาคต โดยระบุว่ามีผู้ยื่นตรวจสอบข้อมูลแล้วกว่า 13,000 กรณี และหากภายใน 15

มุมมองและผลกระทบ

วันยังไม่มีความคืบหน้า จะดำเนินคดีและยื่นเรื่องต่อคณะกรรมาธิการการสาธารณสุข วุฒิสภา ให้ตรวจสอบต่อไป อ่านข่าว : สธ.-สปสช. ตั้งคณะทำงานสอบข้อมูล "หมอพร้อม" คาดรู้ผลใน 2 สัปดาห์ PDPC

เร่งสอบปมข้อมูลส่วนบุคคลรั่ว ให้ “สธ. – TSD” ส่งหลักฐานตาม PDPA เพิ่ม รมว.สธ.สั่งตรวจสอบแอปฯ "หมอพร้อม" ใน 2 สัปดาห์ ยอดร้องเรียนพุ่ง 400 กรณี สธ.แจงปมแอปฯ "หมอพร้อม"

ข้อมูลไม่ตรงการรับบริการ เร่งตรวจสอบ

อ่านรายละเอียดต้นทางได้ที่ ไทยพีบีเอส