TikTok ยอมจ่าย 1.31 หมื่นล้านบาท ยุติคดีเก็บข้อมูลเด็กต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ขอผู้ปกครองในสหรัฐฯ แต่ยังไม่มีการชี้ขาดว่าผิด

ประเด็นสำคัญ

จากข้อกล่าวหาว่าแอปพลิเคชันวิดีโอรายนี้ละเมิดกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเด็กทางออนไลน์ โดยการยอมความครั้งนี้ยังไม่มีการชี้ขาดความรับผิดในข้อกล่าวหาแต่อย่างใด ประเด็นสำคัญ

ข้อกล่าวหาในคดีคืออะไร ท่าทีของ TikTok และสิ่งที่เปลี่ยนไป คลื่นฟ้องร้องแพลตฟอร์มเรื่องความปลอดภัยเด็ก ข้อตกลงที่ประกาศเมื่อวันศุกร์ (21 ส.ค.)

รายละเอียดเพิ่มเติม

เป็นการยุติข้อกล่าวหาที่กระทรวงยุติธรรมและคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ยื่นฟ้องเมื่อปี 2024 ซึ่งระบุว่าทั้งสองบริษัทเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี

โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง อันเป็นการละเมิดกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเด็กทางออนไลน์ หรือ COPPA สำหรับเงื่อนไขการจ่ายเงินนั้น TikTok จะจ่าย 300 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

(ประมาณ 9.80 พันล้านบาท) ทันที และจ่ายอีก 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 3.27 พันล้านบาท) เมื่อศาลมีคำสั่งเพิกถอนคำสั่งยินยอมฉบับเดิมที่ทำไว้เมื่อปี 2019 กับ Musical.ly

สถานการณ์ล่าสุด

ซึ่งเป็นแอปต้นทางของ TikTok กระทรวงยุติธรรมระบุว่าข้อตกลงนี้เป็นหนึ่งในคดีที่เกี่ยวข้องกับ COPPA ซึ่งทางการเรียกเงินจากผู้ถูกฟ้องได้สูงที่สุดเท่าที่เคยมีมา สแตนลีย์ วูดวาร์ด

รองอัยการสูงสุด ระบุว่าลำดับความสำคัญของกระทรวงคือการทำให้เด็กได้รับการปกป้องบนโลกออนไลน์ และบริษัทที่ได้รับความไว้วางใจให้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กต้องทำตามพันธะทางกฎหมาย

กระทรวงยังระบุว่าการยอมความช่วยให้ครอบครัวชาวอเมริกันได้รับความคุ้มครองที่เข้มแข็งขึ้นต่อไป โดยไม่ต้องเผชิญความล่าช้าและความไม่แน่นอนจากการต่อสู้คดีที่ยืดเยื้อ ขณะที่ TikTok

มุมมองและผลกระทบ

ยังไม่ได้ตอบกลับคำขอความเห็นจากสื่อหลายสำนักในทันที ข้อกล่าวหาในคดีคืออะไร กฎหมาย COPPA กำหนดให้บริการออนไลน์ที่มุ่งเป้าไปยังเด็ก

หรือบริการที่รู้อยู่แล้วว่ามีการเก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี ต้องแจ้งผู้ปกครองและได้รับความยินยอมที่ตรวจสอบได้ก่อนจะเก็บ, ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก

ในคำฟ้องเมื่อปี 2024 กระทรวงยุติธรรมกล่าวหาว่า TikTok รู้ทั้งรู้ว่ามีเด็กสร้างบัญชีผู้ใช้ทั่วไปและใช้แพลตฟอร์มหลักในการสร้าง, รับชม และแบ่งปันวิดีโอกับข้อความ

ข้อมูลจากแหล่งข่าว

โดยบริษัทเก็บและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กเหล่านั้นไว้โดยไม่ได้แจ้งหรือขอความยินยอมจากผู้ปกครองอย่างเหมาะสม

ข้อกล่าวหายังระบุด้วยว่าทั้งสองบริษัทไม่ได้ทำตามคำร้องขอของผู้ปกครองที่ต้องการให้ลบบัญชีของบุตรหลาน และเลือกที่จะไม่ลบบัญชีแม้จะรู้ว่าเป็นของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี

คดีนี้ต่อยอดมาจากการบังคับใช้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของเด็กครั้งก่อนที่เกี่ยวข้องกับ Musical.ly แอปวิดีโอสั้นที่ ByteDance ซื้อกิจการมาเมื่อปี 2017 ก่อนนำมารวมเข้ากับ TikTok

ครั้งนั้น FTC ระบุว่า TikTok ในชื่อ Musical.ly รับรู้ว่ามีเด็กเล็กใช้งานแอป แต่ไม่ได้ขอความยินยอมจาก…

อ่านรายละเอียดต้นทางได้ที่ เดอะสแตนดาร์ด