รพ.สารภี เปิดไทม์ไลน์ ปมดราม่า ญาติพาผู้ป่วยฉุกเฉินมา รพ. ก่อนปฏิเสธการรักษาเพราะ จนท.ล่าช้า

ประเด็นสำคัญ

มีคลิปถูกแชร์และวิพากษ์วิจารณ์บนโลกโซเชียล จากผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์หลังพาพ่อแฟนซึ่งเป็นผู้ป่วยโรคไตวาย มีอาการวูบ ชักเกร็ง น้ำลายฟูมปาก

และหมดสติฉับพลันมารักษาตัวที่ห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาลแห่งหนึ่งใน จ.เชียงใหม่ แต่เมื่อมาถึงที่เวรเปล กลับยังไม่นำผู้ป่วยเข้ารับการรักษาในทันที

รายละเอียดเพิ่มเติม

ทำให้คนในครอบครัวเกิดความกังวลเลยตะโกนขอความช่วยเหลือ สุดท้ายครอบครัวตัดสินใจนำตัวไปยัง รพ.นครพิงค์ ด้วยตนเอง ล่าสุดวันที่ 3 ส.ค.69 รพ.สารภี จ.เชียงใหม่

ได้ออกมาชี้แจงถึงประเด็นดราม่าดังกล่าว โดยระบุเป็นไทม์ไลน์ว่า คำชี้แจงโรงพยาบาลสารภี เรื่อง ชี้แจงข้อเท็จจริงกรณีการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้ารับบริการผ่านสื่อสังคมออนไลน์

ตามที่มีการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้ารับบริการผ่านสื่อสังคมออนไลน์ โรงพยาบาลสารภีได้รับทราบเรื่องและดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง จึงขอเรียนชี้แจงลำดับเหตุการณ์ ดังนี้ เวลา 09.47

สถานการณ์ล่าสุด

น. 17 วินาที รถผู้ป่วยเดินทางมาถึงโรงพยาบาล ญาติได้ลงจากรถเพื่อแจ้งอาการของผู้ป่วยแก่พยาบาล ณ จุดคัดกรองผู้ป่วยฉุกเฉิน เวลา 09.47 น. 50 วินาที

พยาบาลเดินมาถึงรถผู้ป่วยเพื่อประเมินอาการ เวลา 09.48 น. 00 วินาที พยาบาลได้ไปเรียกผู้ช่วยเหลือผู้ป่วยเพื่อช่วยเคลื่อนย้ายผู้ป่วย เวลา 09.48 น. 50 วินาที

ผู้ช่วยเหลือผู้ป่วยเดินทางมาถึงรถผู้ป่วย และกลับไปนำเปลสำหรับใช้ในการเคลื่อนย้ายผู้ป่วย เวลา 09.49 น. 10 วินาที ญาติได้ขับรถพาผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาล

มุมมองและผลกระทบ

โรงพยาบาลสารภีขอแสดงความเสียใจต่อความไม่สบายใจที่เกิดขึ้น และได้นำเหตุการณ์ดังกล่าวมาทบทวนแนวทางการสื่อสารและการให้บริการ เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับข้อมูลที่ชัดเจน

เหมาะสมและได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง

อ่านรายละเอียดต้นทางได้ที่ ข่าวสด