ซิกเว่ เบรกเก้ นำทัพทรูลุยภารกิจ ‘เติมใจให้กัน ด้วยสัญญาณที่ถึงใจ’ ลงพื้นที่ฟังเสียงลูกค้า ปูทาง Big Moves เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า [PR NEWS]

ปริมณฑล และหัวเมืองใหญ่ ได้แก่ เชียงใหม่ นครปฐม ชลบุรี ขอนแก่น นครราชสีมา และสงขลา ทั้งในแหล่งชุมชน ย่านธุรกิจ ศูนย์การค้า และพื้นที่การใช้ชีวิตจริงของผู้คน

รายละเอียดเพิ่มเติม

มากไปกว่าการพบปะเพื่อขอบคุณลูกค้าอย่างใกล้ชิด ผู้บริหารและพนักงานทรูยังร่วมรับฟังเสียงสะท้อนจริง เพื่อเปลี่ยนเป็นอินไซต์ไปสู่การพัฒนาบริการทุกจุดสัมผัส สะท้อน Big Moves ด้าน

Customer Experience ที่ขับเคลื่อนร่วมกันทั้งองค์กร ตั้งแต่ผู้บริหาร พนักงานหน้าร้าน ทีมเครือข่าย ดิจิทัล จนถึงทีมความปลอดภัยทางไซเบอร์ เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ ‘เข้าถึง

เข้าใจ และเคียงข้าง’ ครอบคลุมทั้งความมั่นใจในการเชื่อมต่อ ความคุ้มค่า และความปลอดภัยดิจิทัล และเนื่องในวัน ‘True Customer Day 2026’

สถานการณ์ล่าสุด

ทรูยังมอบสิทธิพิเศษและของรางวัลแทนคำขอบคุณให้ครอบคลุมการดูแลลูกค้าใน 3 มิติสำคัญ ครอบคลุมทั้ง เติมความเชื่อมั่นในทุกการเชื่อมต่อ เติมความคุ้มค่าให้ทุกวันประทับใจ

และเติมการปกป้องให้ใช้ชีวิตดิจิทัลได้อย่างมั่นใจ 1.เติมความเชื่อมั่นในทุกการเชื่อมต่อ (Network Leadership) ตอกย้ำความมั่นใจในคุณภาพเครือข่าย ด้วยสิทธิ์รับฟรีเน็ต True5G เต็มสปีด

3GB นาน 1 วัน และสิทธิเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตบ้านฟรีนาน 15 วัน เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างลื่นไหลและมั่นใจยิ่งขึ้น 2.เติมความคุ้มค่าให้ทุกวันประทับใจ (More Value Everyday)

มุมมองและผลกระทบ

มอบสิทธิประโยชน์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ประจำวัน เช่น คูปองแทนเงินสด 7-Eleven มูลค่า 10 บาท, สิทธิ์ชมคอนเทนต์คุณภาพผ่าน TrueVisions NOW ฟรี 7 วัน, สิทธิ์รับชมซีรีส์สั้นบน “ตาตั้ง by

TrueID” ฟรี 7 วัน, ส่วนลด 30% อุปกรณ์ Smart Home บน TrueX และส่วนลดสมาร์ทโฟน 5G เพิ่มเติม 200 บาท ณ True Shop และ dtac hall 3.เติมการปกป้องให้ใช้ชีวิตดิจิทัลไร้กังวล (Care Beyond

Service) ยกระดับการดูแลที่มากกว่าสัญญาณ ด้วยสิทธิ์ทดลองใช้งาน True CyberSafe PRO ฟรี 1 เดือน ช่วยบล็อก แจ้ง และเตือนภัยไซเบอร์จากมิจฉาชีพออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลจากแหล่งข่าว

ไฮไลต์สำคัญของกิจกรรมปีนี้คือการรับฟังเสียงลูกค้าอย่างเป็นระบบ โดยทีมพนักงานจะพูดคุยและบันทึกฟีดแบ็กจริงผ่านแบบสอบถามเจาะจง เพื่อนำข้อมูลกลับมาพัฒนาการให้บริการในทุกจุดสัมผัส

รวมไปถึงกิจกรรมเซอร์ไพรส์พิเศษให้กับลูกค้าเก่าที่อยู่เคียงข้างทรูและดีแทคมาอย่างยาวนานกว่า 10 ปี เพื่อแทนคำขอบคุณสำหรับความไว้วางใจที่มีให้กันเสมอมา ก้าวสำคัญของทรู คอร์ปอเรชั่น

สู่ ‘Customer Obsessed’ คือการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า พร้อมเสริมแข็งรากฐานโครงสร้างพื้นฐาน ช่อง…

อ่านรายละเอียดต้นทางได้ที่ เดอะสแตนดาร์ด