แอร์พอร์ตลิงก์ แจ้ง ขัดข้อง แนะผู้โดยสารเผื่อเวลา ความถี่ขบวน 30 นาที ชี้ช่วงเช้ายังไม่มีบัสสำรอง

ประเด็นสำคัญ

ได้แจ้งผ่านเพจเฟซบุ๊ก ระบุว่า “ประกาศแจ้งผู้โดยสาร ขณะนี้เกิดเหตุระบบไฟฟ้าขัดข้อง ส่งผลให้ไม่มีกระแสไฟฟ้าจ่ายให้กับขบวนรถ บริเวณระหว่างสถานีลาดกระบัง-สถานีบ้านทับช้าง

(ฝั่งมุ่งหน้าสถานีพญาไท) ส่งผลให้การเดินรถมีความถี่ประมาณ 15 นาที และใช้แผนเดินรถสำรองชั่วคราวโดยยังคงมีขบวนรถให้บริการอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้

รายละเอียดเพิ่มเติม

ผู้โดยสารที่เดินทางมุ่งหน้าสถานีสุวรรณภูมิต้องรอสับหลีกขบวนรถไฟที่สถานีหัวหมากเนื่องจากตั้งแต่สถานีหัวหมากจนถึงสถานีสุวรรณภูมิจะเป็นการเดินรถทิศทางเดียว

ขณะนี้เจ้าหน้าที่อยู่ระหว่างดำเนินการตรวจสอบและแก้ไข ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้” ล่าสุด เมื่อเวลา 06.00 น.วันที่ 30 กรกฎาคม Airport Rail Link ได้โพสต์อัพเดตสถานการณ์

แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ขัดข้อง โดยระบุว่า อัพเดตสถานการณ์การให้บริการ แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ การให้บริการ ขณะนี้เจ้าหน้าที่อยู่ระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไขเหตุขัดข้อง

สถานการณ์ล่าสุด

โดยยังคงเปิดให้บริการเดินรถตามปกติอย่างต่อเนื่อง ด้วยความถี่ 30 นาที ทั้งนี้ รถไฟฟ้า ขบวนที่เดินทางมุ่งหน้าสถานีสุวรรณภูมิจะต้องหยุดรอสับหลีกขบวนรถไฟตั้งแต่สถานีหัวหมาก

เนื่องจากเป็นการเดินรถทิศทางเดียว อาจทำให้เวลาเดินทางรวมจากสถานีพญาไทไปสุวรรณภูมิ นานขึ้นประมาณ 30 นาที ช่วงเช้ายังไม่มีบัสสำรองจาก ขสมก. สำหรับ รอบการให้บริการในรอบเช้าตรู่

จะยังไม่มีการเพิ่มรถโดยสาร (ขสมก.) หากมีบริการรถโดยสาร (ขสมก.) เพื่อรองรับผู้โดยสาร ทางทีมงานจะรีบแจ้งให้ทราบผ่านตามช่องทางติดต่อด้านล่าง การชำระค่าโดยสาร สำหรับผู้โดยสารที่ใช้ EMV

มุมมองและผลกระทบ

แล้วโดนคิดค่าอยู่เกินเวลา ผู้โดยสารสามารถ สแกน QR CODE ขอคืนค่าอยู่เกินเวลาได้ โดยให้ระบุสาเหตุรถไฟล่าช้า หากผู้โดยสารได้ซื้อเหรียญโดยสาร (Token) แล้ว

แต่ไม่ประสงค์จะเดินทางเนื่องจากความล่าช้าในการให้บริการ สามารถนำเหรียญโดยสาร (Token) ติดต่อพนักงานที่ห้องจำหน่ายตั๋วโดยสารทุกสถานี เพื่อดำเนินการขอคืนเงินค่าโดยสารได้

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม Facebook Official Page: Airport Rail Link Call Center: 02-091-1595 (ให้บริการเวลา 06:00–20:00 น.) เจ้าหน้าที่ประจำทุกสถานี

ข้อมูลจากแหล่งข่าว

หากมีความคืบหน้าหรือการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ จะแจ้งให้ผู้โดยสารทราบโดยเร็วที่สุด แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

อ่านรายละเอียดต้นทางได้ที่ มติชน