‘หมอพร้อม’ ข้อมูลเพี้ยนลาม! สธ.เผยผู้แจ้งพุ่ง 1 หมื่นราย ผู้เสียหายบุกยื่นหนังสือจี้สอบ 3 ส.ค.

‘หมอพร้อม’ ข้อมูลเพี้ยนลาม!

สธ.เผยผู้แจ้งพุ่ง 1 หมื่นราย ผู้เสียหายบุกยื่นหนังสือจี้สอบ 3 ส.ค. จากกรณีที่แอพพลิเคชั่นและไลน์ “หมอพร้อม” ปรากฏข้อมูลประวัติการรักษาและข้อมูลทางการแพทย์ของประชาชนไม่ตรงกับข้อเท็จจริง จนมีผู้ใช้งานจำนวนมากร้องเรียนผ่านสื่อสังคมออนไลน์ โดยพบทั้งข้อมูลการเข้ารับบริการ การวินิจฉัยโรค ประวัติการรักษา รวมถึงข้อมูลสุขภาพที่ไม่ใช่ของตนเอง ส่งผลให้กระทรวงสาธารณสุขเร่งตรวจสอบข้อเท็จจริง พร้อมเปิดให้ประชาชนแจ้งข้อมูลที่ผิดพลาดผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อเร่งแก้ไขและค้นหาสาเหตุของปัญหา ล่าสุด เมื่อวันที่ 2 สิงหาคม นพ.สมฤกษ์ จึงสมาน ปลัดกระทรวงสาธารณสุข เปิดเผยถึงความคืบหน้าการดำเนินการว่า ปัจจุบันมีผู้แจ้งข้อมูลผิดพลาดประมาณ 10,000 ราย โดยกระทรวงได้ส่งรายชื่อไปยังเขตสุขภาพและโรงพยาบาลทุกแห่งทั่วประเทศ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ในทุกจังหวัดเร่งติดต่อผู้ที่แจ้งปัญหาโดยตรง นอกจากนี้ ได้สั่งการให้ทุกจังหวัดดำเนินการค้นหาเชิงรุกในสถานพยาบาลทุกแห่ง โดยเฉพาะข้อมูลในช่วงไตรมาสที่ 2 เพื่อค้นหาสาเหตุและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลอย่างละเอียด นพ.สมฤกษ์กล่าวว่า สำหรับผู้เสียหายจำนวน 80 ราย ที่เคยมีการรวบรวมข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้ ขณะนี้กระทรวงได้แจ้งให้ส่งรายละเอียดเพิ่มเติมเข้ามาเพื่อประกอบการตรวจสอบแล้ว “ขณะนี้กระทรวงสาธารณสุขมีการประชุมติดตามสถานการณ์เป็นประจำทุกวัน พร้อมเตรียมสรุปความคืบหน้าในการแถลงข่าวย่อยในวันอังคารที่ 4 สิงหาคม และแถลงข่าวอย่างเป็นทางการอีกครั้งในวันศุกร์ที่ 7 สิงหาคม” นพ.สมฤกษ์ กล่าว ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ในวันพรุ่งนี้ (3 ส.ค.) ตัวแทนผู้เสียหายจากกรณีข้อมูลทางการแพทย์ในแอพพลิเคชั่นหมอพร้อมไม่ตรงกับข้อเท็จจริง จะเดินทางมายังกระทรวงสาธารณสุข เพื่อยื่นหนังสือร้องเรียนต่อผู้บริหารกระทรวง ขอให้มีการตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างจริงจัง พร้อมเร่งหาสาเหตุของความผิดพลาด กำหนดมาตรการเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบ และป้องกันไม่ให้เกิดเหตุลักษณะเดียวกันซ้ำอีก