รมว.สธ. สั่งตรวจแอพพ์หมอพร้อม หลังปชช.ร้องโดนสวมสิทธิรักษาพยาบาล คาด 1-2 วันรู้ผล

ประเด็นสำคัญ

สาธารณสุข ให้สัมภาษณ์ถึงกรณีมีผู้ร้องเรียนว่าถูกบุคคลอื่นใช้สิทธิ์รักษาพยาบาลของตัวเอง หลังตรวจสอบประวัติผ่านแอพพลิเคชันหมอพร้อม พบมีข้อมูลใช้โรงพยาบาลแห่งหนึ่งในจังหวัดปทุมธานีถึง

2 ครั้ง ทั้งที่เจ้าตัวยืนยันไม่เคยไปรักษา ไม่เคยพบแพทย์ หรือรับยาที่โรงพยาบาลดังกล่าวแม้แต่ครั้งเดียว ว่า เมื่อวานมีประชาชนเข้าไปดูในแอพพลิเคชันหมอพร้อม แล้วพบข้อมูลว่า

รายละเอียดเพิ่มเติม

ตนเองไม่ได้เข้าไปรับบริการการรักษาพยาบาลแต่มีข้อมูลปรากฏอยู่ในแอพพลิเคชัน ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา แอพพลิเคชันดังกล่าว มีการอัปเดตโปรแกรมและข้อมูลอยู่เรื่อยๆ

เพื่อแสดงข้อมูลการรักษาพยาบาลส่วนบุคคลให้ได้มากที่สุด ซึ่งแอพพลิเคชันหมอพร้อมรับข้อมูลจากหน่วยให้บริการ แล้วนําเข้าสู่ระบบโทรศัพท์มือถือของผู้เข้ารับการบริการ

หากประชาชนพบว่าข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งไปที่แอพพลิเคชัน หมอพร้อมได้เลย แอพฯจะลบข้อมูลหน้าบ้านให้ แต่ข้อมูลหลังบ้านไม่ได้ลบ ซึ่งข้อมูลยังสามารถนําไปสืบสวนสอบสวนได้

สถานการณ์ล่าสุด

ว่าหน่วยให้บริการใด เป็นหน่วยที่บันทึกข้อมูลเข้ามา เพื่อนําไปตรวจสอบต่อว่าเกิดจากเหตุใด เช่น การคีย์ข้อมูลผิด หรือสวมสิทธิ์ ซึ่งประชาชนอาจต้องเสียเวลาอัปเดตแอพพลิเคชันนิดหน่อย

เมื่อถามว่าได้มีการสั่งการไปแล้วหรือไม่ในเรื่องการสวมสิทธิ์ว่าให้เร่งดําเนินการ นายพัฒนา กล่าวว่า ตนได้สั่งการไปแล้ว และเริ่มมีข้อมูลเข้ามาแล้ว แต่ยังไม่ได้ดูว่าเป็นการสวมสิทธิ์

ก็คิดว่า 1-2 วัน จะสามารถดูข้อมูลและประเมินได้ แต่หากมีเคสเพิ่มเติมก็สามารถแจ้งเข้ามาได้ และมีการประสาน สํานักงานหลักประกันสุขภาพ(สปสช.)และโรงพยาบาลเอกชน

มุมมองและผลกระทบ

เพื่อนําข้อมูลมาเชื่อมกันให้มากที่สุด

อ่านรายละเอียดต้นทางได้ที่ มติชน